세종특별자치시 시민안전보험 — 보장 항목·청구 절차 안내

주민 자동 가입 · 별도 가입 절차 없음 · 청구는 거주지 기준 · 행정안전부 공통 기준 + 세종 지자체 시행

정민보험모아 편집장

관할 부서

세종특별자치시 시민안전실

대표 콜센터

120세종120

인구

약 39만 명

면적

465.23 km²

공식 홈페이지

www.sejong.go.kr

시민안전보험은 지방자치단체가 관할 지역 주민을 일괄 자동 가입시켜 두는 단체보험입니다.세종에 주민등록을 두고 있다면 별도 가입 절차 없이 보장 대상에 포함되며, 사고 발생 시 본 페이지 하단의 청구 절차에 따라 보험금을 청구할 수 있습니다.

본 페이지는 행정안전부 공통 보장 카테고리를 기준으로 정리한 안내이며, 구체적인 한도·약관·세종 추가 보장 항목은 세종특별자치시 공시 자료를 직접 확인해야 합니다. 특별자치시 단일 행정 — 광역과 기초 구분 없음. 행정중심복합도시 신도시 권역.

📋 세종특별자치시 현 계약 정보 (공식 통합조회시스템 ins24.go.kr 실측)

보험상품명

세종시 시민안심보험

계약 보험사

메리츠화재해상보험 · 롯데손해보험 · 삼성화재해상보험 · 현대해상화재보험 · KB손해보험 · DB손해보험

계약자

세종시

피보험자

세종시에 주민등록을 둔 모든 시민(등록 외국인 포함)

계약 기간

2026-04-29 ~ 2027-04-28

총 보험료

192,690,800원

담당 부서

안전정책과

담당자 연락처

044-300-3615

보험사 상담

1522-3556

출처: 시민안전보험 통합조회시스템 (공식 안내 페이지 ↗) · API 조회 시각 2026-05-28. 보장 한도·약관은 청구 직전 ins24.go.kr 에서 재확인 권장.

세종 공식 보장 항목·한도 (ins24.go.kr 실측)

보장 항목	1인 한도	비고
자연재난 사망	2,000만원	자연재해(일사병, 열사병 포함)로 사망한 경우(단, 15세 미만자 제외)
화재,붕괴,폭발 사망	1,000만원	폭발, 화재, 붕괴, 산사태, 감전 사고로 상해사망(단, 15세 미만자 제외)한 경우
화재,붕괴,폭발 후유장해	1,000만원	폭발, 화재, 붕괴, 산사태, 감전 사고로 상해후유장해가 발생한 경우
대중교통 이용 중 사망	1,000만원	대중교통 이용중 상해사망(단, 15세 미만자 제외)한 경우(전세·마을버스 포함)
대중교통 이용 중 후유장해	1,000만원	대중교통 이용중 후유장해가 발생한 경우(전세·마을버스 포함)
스쿨존사고 치료비	1,000만원	만12세 이하 시민이 어린이보호구역으로 지정된 구역에서 교통사고로 인해 부상 시 부상등급에 따라 치료비 지급
실버존사고 치료비	1,000만원	만65세 이상 시민이 노인보호구역으로 지정된 구역에서 교통사고로 인해 부상 시 부상등급에 따라 치료비 지급
야생동물 피해 상해 의료비	150만원	세종시 관내에서 야생동물(포유류·뱀·벌에 한함)에 의해 직접적인 신체상의 피해를 입은 경우
개물림사고 진료비	20만원	개 물림 사고로 인한 직접적인 신체상의 상해로 치료비가 발생한 경우
사회재난 사망	1,000만원	사회재난(감염병 제외)로 인하여 사망한 경우(단, 15세 미만자 제외)
기타(상해 사망)	1,000만원	상해(낙상, 열상, 추락 등)의 직접 결과로 사망한 경우(단, 15세 미만자 제외)
기타(상해 후유장해)	1,000만원	상해(낙상, 열상, 추락 등)의 직접 결과로 장해분류표에서 정한 각 장해지급률에 해당하는 장해 상태가 된 경우

※ 위 한도는 세종특별자치시 광역 단위 단체보험의 공식 한도(만원 환산)입니다. 청구 직전 ins24.go.kr 또는 세종특별자치시 공시에서 갱신 여부 재확인을 권장합니다.

보장 항목 (행안부 공통 기준)

보장 항목	일반 한도 범위	비고
자연재해 사망·후유장해	500만 ~ 2,000만원 (지자체별 상이)	태풍·집중호우·지진·산사태 등
대중교통 이용 중 사고 사망·후유장해	1,000만 ~ 2,000만원 범위	버스·지하철·택시·여객선·항공기 등
사회재난 사망·후유장해	1,000만 ~ 2,000만원 범위	대규모 화재·붕괴·폭발 등 사회적 재난
강도상해 사망·후유장해	500만 ~ 1,000만원 범위	강도 사건 피해 (피해자 또는 유족)
스쿨존 교통사고 후유장해	지자체별 상이	어린이 보호구역 내 교통사고 (지자체 추가 가입 시)
익사·등산사고	지자체별 가입 여부·한도 상이	일부 지자체만 보장 (수상·산악 활동 중 사고)
화재·폭발 피해	지자체별 상이	주거지·공공장소 화재 시 일부 지자체 추가 보장

※ 위 한도는 전국 평균 범위이며, 세종특별자치시의 정확한 보장 한도·면책·청구 요건은 반드시 지자체 공시를 확인하세요.

세종 지역 특화 보장 항목

세종 특화 항목	한도 범위	비고·근거
신도시 사회재난	1,000만 ~ 2,000만원	신도시 고층빌딩·지하상가 사회재난
BRT·대중교통 사고	1,000만 ~ 2,000만원	간선급행버스체계(BRT) 이용 중 사고 포함
금강 수변 사고	500만원 수준	금강 수변 익수·익사 별도 보장 검토

※ 지역 특화 보장은 지자체 가입 여부·연도별로 달라질 수 있어 세종특별자치시 공식 공시 확인이 필수입니다.

세종 주요 사고 유형

📍 행정중심복합도시 신도시 + 조치원 구도심 + 금강 수변

신도시 도심 화재·붕괴(고층빌딩·지하상가)
금강 수변 익수·익사
대중교통(BRT·시내버스) 사고
여름철 집중호우 자연재해

청구 절차 — 세종 기준

사고 발생일로부터 보험금 청구는 원칙적으로 3년 이내 (지자체별 약관 확인)
주민등록상 거주 지자체에 가입된 보험이 적용 — 본인 거주지 기준 청구
필요 서류: 사고 사실 증명서, 진단서·사망진단서, 보험금 청구서, 통장 사본, 신분증, (가족) 가족관계증명서
접수 채널: 거주 지자체 안전관리 부서 또는 시민안전보험 계약 보험사 콜센터
심사 후 보험사가 직접 지급 (지자체 경유 아님). 부지급 시 금감원 분쟁조정 신청 가능

🔵 세종 거주자 청구 1차 문의: 세종120 120 또는 세종특별자치시 시민안전실

세종 시민안전보험 자주 묻는 질문

세종시는 광역과 기초 구분이 없는데 청구 절차가 다른가요?

세종특별자치시는 단일 행정으로 광역·기초가 분리되지 않습니다. 시민안전보험 청구는 모두 세종시 시민안전실 또는 세종120 콜센터를 통해 일원화됩니다.

BRT(간선급행버스) 사고는 대중교통 보장에 포함되나요?

BRT는 대중교통 카테고리에 포함되어 보장 대상입니다. 사망·후유장해 발생 시 시민안전보험으로 청구할 수 있습니다.

금강 수변에서 익수 사고가 났을 때 보장되나요?

세종시는 금강 수변 익수·익사에 대한 별도 보장 운영 여부를 매년 공시합니다. 사전 확인이 필요합니다.

신도시 고층빌딩 화재 피해도 보장되나요?

대규모 화재·붕괴 등 사회재난 카테고리에 해당하면 보장됩니다. 다만 단순 주거지 화재는 보장 범위가 제한적이며 화재보험으로 별도 처리해야 합니다.

청구 1차 문의처는?

세종특별자치시 시민안전실 또는 세종120 콜센터로 문의하세요.

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