부산광역시 시민안전보험 — 보장 항목·청구 절차 안내

주민 자동 가입 · 별도 가입 절차 없음 · 청구는 거주지 기준 · 행정안전부 공통 기준 + 부산 지자체 시행

정민보험모아 편집장

관할 부서

부산광역시 시민안전실

대표 콜센터

120부산120 콜센터

인구

약 330만 명

면적

770.10 km²

공식 홈페이지

www.busan.go.kr

시민안전보험은 지방자치단체가 관할 지역 주민을 일괄 자동 가입시켜 두는 단체보험입니다.부산에 주민등록을 두고 있다면 별도 가입 절차 없이 보장 대상에 포함되며, 사고 발생 시 본 페이지 하단의 청구 절차에 따라 보험금을 청구할 수 있습니다.

본 페이지는 행정안전부 공통 보장 카테고리를 기준으로 정리한 안내이며, 구체적인 한도·약관·부산 추가 보장 항목은 부산광역시 공시 자료를 직접 확인해야 합니다. 항만·해상 활동 관련 추가 보장이 일부 포함될 수 있음 — 지자체 공시 확인.

📋 부산광역시 현 계약 정보 (공식 통합조회시스템 ins24.go.kr 실측)

보험상품명

부산시민안전보험

계약 보험사

한국지방재정공제회

계약자

부산광역시장

피보험자

부산시민

계약 기간

2026-02-01 ~ 2027-01-31

총 보험료

869,999,890원

담당 부서

안전정책과

담당자 연락처

051-888-2894

보험사 상담

1577-5939

자치구·시·군 추가 가입 (16곳): 기장군, 사상구, 수영구, 연제구, 강서구, 금정구, 사하구, 해운대구, 북구, 남구, 동래구, 부산진구 외 4곳

출처: 시민안전보험 통합조회시스템 (공식 안내 페이지 ↗) · API 조회 시각 2026-05-28. 보장 한도·약관은 청구 직전 ins24.go.kr 에서 재확인 권장.

부산 공식 보장 항목·한도 (ins24.go.kr 실측)

보장 항목	1인 한도	비고
자연재난 사망	2,000만원	자연재난(열사병, 일사병, 저체온증)으로 사망한 경우(15세 미만자 제외)
화재,붕괴,폭발 사망	2,000만원	화재,붕괴,폭발(산사태 포함) 사고로 사망한 경우(15세 미만자 제외)
화재,붕괴,폭발 후유장해	2,000만원	화재,붕괴,폭발(산사태 포함) 사고로 3~100% 후유장해가 발생한 경우
대중교통 이용 중 사망	1,500만원	대중교통수단 탑승 중(승‧하차 중, 승강장 내 대기 중) 교통사고로 사망한 경우(15세 미만자 제외)
대중교통 이용 중 후유장해	1,500만원	대중교통수단 탑승 중(승‧하차 중, 승강장 내 대기 중) 교통사고로 3~100% 후유장해가 발생한 경우
전세버스 이용 중 사망	1,500만원	전세버스 탑승 중(승‧하차 중, 승강장 내 대기 중) 교통사고로 사망한 경우(15세 미만자 제외)
전세버스 이용 중 후유장해	1,500만원	전세버스 탑승 중(승‧하차 중, 승강장 내 대기 중) 교통사고로 3~100% 후유장해가 발생한 경우
스쿨존사고 치료비	1,000만원	어린이보호구역에서 교통사고로 상해를 입은 경우 (12세 이하)
성폭력 피해 보상금	200만원	성폭력범죄로 피해를 입었을 경우(경찰에 신고, 고소, 고발되어 검사에 의해 기소된 경우)
사회재난 사망	2,000만원	다중밀집 인파사고 등 사회재난(감염병 제외)으로 사망한 경우 (15세 미만자 제외)
땅꺼짐(지반침하) 상해 사망	1,000만원	땅꺼짐(지반침하)의 사고로 사망한 경우 (15세 미만자 제외)
땅꺼짐(지반침하) 상해 후유장해	1,000만원	땅꺼짐(지반침하)의 사고로 3~100% 상해 후유장해가 발생한 경우

※ 위 한도는 부산광역시 광역 단위 단체보험의 공식 한도(만원 환산)입니다. 청구 직전 ins24.go.kr 또는 부산광역시 공시에서 갱신 여부 재확인을 권장합니다.

보장 항목 (행안부 공통 기준)

보장 항목	일반 한도 범위	비고
자연재해 사망·후유장해	500만 ~ 2,000만원 (지자체별 상이)	태풍·집중호우·지진·산사태 등
대중교통 이용 중 사고 사망·후유장해	1,000만 ~ 2,000만원 범위	버스·지하철·택시·여객선·항공기 등
사회재난 사망·후유장해	1,000만 ~ 2,000만원 범위	대규모 화재·붕괴·폭발 등 사회적 재난
강도상해 사망·후유장해	500만 ~ 1,000만원 범위	강도 사건 피해 (피해자 또는 유족)
스쿨존 교통사고 후유장해	지자체별 상이	어린이 보호구역 내 교통사고 (지자체 추가 가입 시)
익사·등산사고	지자체별 가입 여부·한도 상이	일부 지자체만 보장 (수상·산악 활동 중 사고)
화재·폭발 피해	지자체별 상이	주거지·공공장소 화재 시 일부 지자체 추가 보장

※ 위 한도는 전국 평균 범위이며, 부산광역시의 정확한 보장 한도·면책·청구 요건은 반드시 지자체 공시를 확인하세요.

부산 지역 특화 보장 항목

부산 특화 항목	한도 범위	비고·근거
해수욕장 익수·익사	500만 ~ 1,000만원	해운대·광안리·송도 등 지정 해수욕장 (해수욕장 운영 기간 한정)
여객선·연안 선박 사고	1,000만 ~ 2,000만원	대중교통 보장 카테고리 포함
태풍·해일 자연재해	500만 ~ 2,000만원	연안 거주 가구 자연재해 보장 강화 운영 검토 가능

※ 지역 특화 보장은 지자체 가입 여부·연도별로 달라질 수 있어 부산광역시 공식 공시 확인이 필수입니다.

부산 주요 사고 유형

📍 해운대·광안리 해수욕장 + 부산항·북항 항만 + 영도·기장 해안권 + 금정산 산악권

여름철 해수욕장 익수·익사 사고
태풍 직접 영향권 (자연재해)
항만·연안 여객선 사고
도심 대중교통 사고 (지하철·시내버스)

청구 절차 — 부산 기준

사고 발생일로부터 보험금 청구는 원칙적으로 3년 이내 (지자체별 약관 확인)
주민등록상 거주 지자체에 가입된 보험이 적용 — 본인 거주지 기준 청구
필요 서류: 사고 사실 증명서, 진단서·사망진단서, 보험금 청구서, 통장 사본, 신분증, (가족) 가족관계증명서
접수 채널: 거주 지자체 안전관리 부서 또는 시민안전보험 계약 보험사 콜센터
심사 후 보험사가 직접 지급 (지자체 경유 아님). 부지급 시 금감원 분쟁조정 신청 가능

🔵 부산 거주자 청구 1차 문의: 부산120 콜센터 120 또는 부산광역시 시민안전실

부산 시민안전보험 자주 묻는 질문

해운대 해수욕장에서 익수 사고가 났을 때 보장되나요?

부산시는 지정 해수욕장 내 익수·익사 보장을 운영합니다. 운영 기간(통상 7~8월) 내 지정 구역 사고에 한정되며, 폐장 후 또는 지정 구역 외 사고는 면책될 수 있습니다.

태풍 피해도 시민안전보험으로 보상받나요?

태풍으로 인한 인적 피해(사망·후유장해)는 자연재해 보장 범위에 포함됩니다. 재산·차량 피해는 별도 풍수해보험·자동차보험으로 처리합니다.

여객선 사고는 어떤 보장 카테고리에 속하나요?

대중교통 사고 보장에 포함됩니다. 부산↔거제·통영 등 연안 여객선 이용 중 사고도 적용 대상입니다. 다만 사적 보트·낚싯배 등은 제외될 수 있습니다.

구·군청에서도 별도 가입돼 있나요?

부산광역시 광역 가입이 기본이며, 일부 구·군(특히 기장군·해운대구 등 해양 활동 많은 지역)은 추가 보장을 운영할 수 있습니다. 거주 구·군청에 별도 확인 권장.

청구 1차 문의처는?

부산광역시 시민안전실 또는 부산120 콜센터를 통해 계약 보험사 안내를 받을 수 있습니다.

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