광주광역시 시민안전보험 — 보장 항목·청구 절차 안내

주민 자동 가입 · 별도 가입 절차 없음 · 청구는 거주지 기준 · 행정안전부 공통 기준 + 광주 지자체 시행

정민보험모아 편집장

관할 부서

광주광역시 시민안전실

대표 콜센터

120빛고을120

인구

약 142만 명

면적

501.13 km²

공식 홈페이지

www.gwangju.go.kr

시민안전보험은 지방자치단체가 관할 지역 주민을 일괄 자동 가입시켜 두는 단체보험입니다.광주에 주민등록을 두고 있다면 별도 가입 절차 없이 보장 대상에 포함되며, 사고 발생 시 본 페이지 하단의 청구 절차에 따라 보험금을 청구할 수 있습니다.

본 페이지는 행정안전부 공통 보장 카테고리를 기준으로 정리한 안내이며, 구체적인 한도·약관·광주 추가 보장 항목은 광주광역시 공시 자료를 직접 확인해야 합니다. 도심형 광역시 — 보장 항목은 행안부 공통 기준에 준함. 무등산 등산 사고 추가 보장 여부 확인 권장.

📋 광주광역시 현 계약 정보 (공식 통합조회시스템 ins24.go.kr 실측)

보험상품명

광주시민안전보험

계약 보험사

한국지방재정공제회

계약자

광주광역시

피보험자

광주광역시에 주민등록을 둔 모든 시민(등록 외국인 포함)

계약 기간

2026-02-21 ~ 2027-02-20

총 보험료

346,655,960원

담당 부서

안전정책관

담당자 연락처

062-613-4923

보험사 상담

1577-5939

자치구·시·군 추가 가입 (5곳): 광산구, 북구, 남구, 서구, 동구

출처: 시민안전보험 통합조회시스템 (공식 안내 페이지 ↗) · API 조회 시각 2026-05-28. 보장 한도·약관은 청구 직전 ins24.go.kr 에서 재확인 권장.

광주 공식 보장 항목·한도 (ins24.go.kr 실측)

보장 항목	1인 한도	비고
자연재난 사망	2,000만원	자연재해(일사병, 열사병. 저체온증 포함)로 인해 사망한 경우(만15세 미만자 제외)
자연재난 후유장해	1,000만원	자연재해(일사병, 열사병. 저체온증 포함)로 3%~100%의 상해 후유장해가 발생한 경우
화재,붕괴,폭발 사망	2,000만원	폭발, 화재, 붕괴, 산사태 사고로 상해 사망한 경우(만15세미만자 제외)
화재,붕괴,폭발 후유장해	1,000만원	폭발, 화재, 붕괴, 산사태 사고로 3%~100%의 상해 후유장해가 발생한 경우
대중교통 이용 중 사망	2,000만원	대중교통 이용 중 상해 사망한 경우(만15세미만자 제외)
대중교통 이용 중 후유장해	2,000만원	대중교통 이용 중 3%~100% 상해 후유장해가 발생한 경우
스쿨존사고 치료비	1,000만원	어린이보호구역으로 지정한 지역에서 교통사고로 부상등급(1~14급)을 받은 경우(만12세 이하)
실버존사고 치료비	1,000만원	노인보호구역으로 지정한 지역에서 교통사고로 부상등급(1~14급)을 받은 경우(만65세 이상)
익사	200만원	익사사고로 사망한 경우(만15세미만자, 질병 제외)
성폭력 피해 보상금	100만원	성폭력 범죄로 피해를 입었을 경우
개인이동수단사고 사망	1,000만원	개인형이동장치(공유형 모빌리티 업체에서 대여 제외), 전동휠체어, 의료용 스쿠터 사고로 입은 상해(경찰에 신고접수 된 건에 한함)
개인이동수단사고 후유장해	1,000만원	개인형이동장치(공유형 모빌리티 업체에서 대여 제외), 전동휠체어, 의료용 스쿠터 사고로 입은 상해(경찰에 신고접수 된 건에 한함)
개물림사고 진료비	5만원	국내에서 발생한 개 물림 또는 부딪힘 사고로 의료법 제3조(의료기관)에서 정한 의료기관에서 진단 받은 경우(진단비, 1회한)
사회재난 사망	1,000만원	사회재난(감염병 제외)으로 인하여 사망한 경우(질병 제외) (만15세 미만자 제외)

※ 위 한도는 광주광역시 광역 단위 단체보험의 공식 한도(만원 환산)입니다. 청구 직전 ins24.go.kr 또는 광주광역시 공시에서 갱신 여부 재확인을 권장합니다.

보장 항목 (행안부 공통 기준)

보장 항목	일반 한도 범위	비고
자연재해 사망·후유장해	500만 ~ 2,000만원 (지자체별 상이)	태풍·집중호우·지진·산사태 등
대중교통 이용 중 사고 사망·후유장해	1,000만 ~ 2,000만원 범위	버스·지하철·택시·여객선·항공기 등
사회재난 사망·후유장해	1,000만 ~ 2,000만원 범위	대규모 화재·붕괴·폭발 등 사회적 재난
강도상해 사망·후유장해	500만 ~ 1,000만원 범위	강도 사건 피해 (피해자 또는 유족)
스쿨존 교통사고 후유장해	지자체별 상이	어린이 보호구역 내 교통사고 (지자체 추가 가입 시)
익사·등산사고	지자체별 가입 여부·한도 상이	일부 지자체만 보장 (수상·산악 활동 중 사고)
화재·폭발 피해	지자체별 상이	주거지·공공장소 화재 시 일부 지자체 추가 보장

※ 위 한도는 전국 평균 범위이며, 광주광역시의 정확한 보장 한도·면책·청구 요건은 반드시 지자체 공시를 확인하세요.

광주 지역 특화 보장 항목

광주 특화 항목	한도 범위	비고·근거
대중교통 사고	1,000만 ~ 2,000만원	광주도시철도 1호선·시내버스 이용 중 사고
등산 사고	지자체별 상이	무등산 지정 구역 사고 별도 보장 여부 확인
집중호우 자연재해	500만 ~ 2,000만원	인적 피해 보장 (재산 피해는 풍수해보험)

※ 지역 특화 보장은 지자체 가입 여부·연도별로 달라질 수 있어 광주광역시 공식 공시 확인이 필수입니다.

광주 주요 사고 유형

📍 도심 충장로·금남로 상권 + 무등산 산악권 + 광산구 첨단산업단지

도심 대중교통(지하철 1호선·시내버스) 사고
무등산 등산 사고
여름철 집중호우(자연재해)
산업단지 사고 (광산구 첨단·하남)

청구 절차 — 광주 기준

사고 발생일로부터 보험금 청구는 원칙적으로 3년 이내 (지자체별 약관 확인)
주민등록상 거주 지자체에 가입된 보험이 적용 — 본인 거주지 기준 청구
필요 서류: 사고 사실 증명서, 진단서·사망진단서, 보험금 청구서, 통장 사본, 신분증, (가족) 가족관계증명서
접수 채널: 거주 지자체 안전관리 부서 또는 시민안전보험 계약 보험사 콜센터
심사 후 보험사가 직접 지급 (지자체 경유 아님). 부지급 시 금감원 분쟁조정 신청 가능

🔵 광주 거주자 청구 1차 문의: 빛고을120 120 또는 광주광역시 시민안전실

광주 시민안전보험 자주 묻는 질문

무등산 등산 사고도 보장되나요?

광주시는 무등산 지정 등산로 내 사고에 대한 보장 운영 여부를 매년 공시합니다. 광주광역시 시민안전실 또는 빛고을120 으로 사전 확인을 권장합니다.

광주도시철도 사고는 어떤 보장에 속하나요?

대중교통 사고 보장 카테고리에 포함됩니다. 운영 노선 이용 중 사고에 한정되며, 사망·후유장해가 보장 대상입니다.

5개 자치구별로 별도 가입이 있나요?

광주광역시 광역 가입이 기본이며, 일부 구는 어린이·노인 등 취약계층 대상 추가 보장을 운영할 수 있습니다.

광산구 산업단지 사고도 시민안전보험으로 처리되나요?

근로 중 사고는 산재보험·근로자재해보험 영역이며, 시민안전보험은 일반 시민 활동 중 사고를 대상으로 합니다. 다만 사회재난(대규모 폭발·붕괴) 범위에 해당하면 적용 가능합니다.

청구 1차 문의처는?

광주광역시 시민안전실 또는 빛고을120 콜센터로 문의하세요.

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